GoodTimes
GoodTimes - אתר מידע המלצות וביקורת
תיירות
'לגעת בנופש': חב' התיירות חוגגת עשור לקיומה
![]()
אמנם בלגעת בנופש מציינים עשור בתקופת תיירות אדומה ושמיים סגורים, אך מופתעים לטוב מהביקוש לטיולי משפחות בפסח הקרוב
מאת
שוש להב
ייחודה
של חברת התיירות לגעת בנופש, שצירפה אליה את טובי המדריכים בעלי ניסיון בטיולים
מאורגנים, הוא הגישה והקשר הישיר מול לקוחותיה, שמאפשר טיפול אישי ומתן מענה 24/7
(כולל פניות בליל שבת ובשבתות), זאת בנוסף להקמת קבוצות מועדוני תיירות בפייסבוק
ובוואטסאפ, בהם חברים אלפי מטיילים שוחרי תרבות, טבע ומורשת. מסיבה זו זוכה החברה
הבוטיקית לפירגון ותשבחות מצד מטיילים שחוזרים מרוצים מטיולים, ומתקשרים שוב ושוב
לשאול ולהתעניין על מסלולים ולמועדים ליעדים חדשים.
חב'
לגעת בנופש, המתמחה בטיולי פרימיום לקבוצות של ארגונים גדולים במשק, הוקמה לפני
עשר שנים, ע"י ד"ר אורי שטרק - מומחה לתיירות, שהקים את מח'
המאורגנים לגיל הזהב בחב' אופיר טורס, ושלומית חלילית - דוקטורנטית ומנהלת שיווק ומדיה חברתית. במשך
עשר השנים שחלפו מאז הקמת החברה, היא יצרה קשרים רבים בארץ ושיתופי פעולה עסקיים
במקומות רבים בעולם, בהם סוצ'י, אוקראינה, הבלטיות ועוד. לפני כשנתיים, החברה היתה
שותפה להוצאת הטיסה הישירה הראשונה של אל על לטוקיו, עם מטוס הדרימליינר.
בתחילת
דצמבר 2020, עם חתימת ההסכם עם האמירויות, הצליחה חב' לגעת בנופש, יחד עם חב'
מילניום טיולים, יוזמת השקת הקו לנסיכויות המפרץ, להוציא מטוס ראשון מיוחד לדובאי
ובו קבוצות ומדריכים לטיול מאורגן באיחוד האמירויות, אך עקב הצורך להיכנס לבידוד
במלוניות בחזרה לארץ, שוב נמצאת החברה, כמו כל ענף התיירות, בהקפאה.
"לא
כך חשבנו לציין ולחגוג עשר שנים של טיולים מאורגנים ברחבי העולם", אומר
המנכ"ל אורי שטרק. הוא מספר שבימים כאלה קשה לתמרן ולתכנן מועדי יציאה בהתאם
ללו"ז טיסות שלא קיים עדיין בפועל, ולכן בחברה פועלים מאחורי הקלעים
ומתעדכנים און ליין. הטיול האחרון שהצליחו להוציא בשנת 2020 לפני פרוץ המגיפה
וסגירת השמיים, היה לקוסטה ריקה בחודש פברואר. מאז, מזה כמעט שנה, שבלגעת בנופש
עוסקים בבניית מסלולים וטיולים לקהלי יעד מיוחדים לשנת 2021. שטרק: "אנו
מופתעים לטובה מגל הביקוש והדרישה לטיולי משפחות בפסח ולטיולי נשים ולהרשמה הנמצאת
בעיצומה, למרות המצב. פעילות זו נוסכת בנו תקווה כי בקרוב שוב נוכל לצאת ולטייל
בעולם".
שלומית
חלילית מוסיפה: "מגיפת הקורונה וסגירת השמיים גורמים נזק בלתי הפיך לטווח
ארוך". בנסיבות שנוצרו, נאלצנו לעסוק בשנה האחרונה בביטולים של טיולים ליפן,
מרוקו, איטליה, מונטנגרו ועוד. מזלם של הנוסעים שלנו, שהיו מבוטחים בביטוח
ייחודי-בלעדי, המותאם לתקופה ולמגיפה, והם קיבלו את מלוא ההחזר הכספי
ששילמו".
על
הקשרים המיוחדים והאישיים שנוצרו משך השנים, בין הנהלת החברה ולקוחותיה, מעידה
שלומית על גישה שונה מהמקובל, המעניקה תחושת משפחתיות. לדבריה: "דוגמא לכך
הוא מקרה בו מתקשרת אליי מטיילת מריגה, ומבקשת סיוע במציאת בעלה שהלך להתפנות וטרם
חזר לנקודת המפגש...
או
במקרה אחר, בו איבדה מטיילת את דרכונה באודסה שבאוקראינה, וכמובן שמיד דאגנו לשלוח
נציג מיוחד מטעמנו שילווה אותה לשגרירות ישראל בקייב, וזאת בנסיעה בת 8 שעות
ברכבת... ובנוסף, דאגנו לה ללינה וכרטיסי טיסה חזרה לארץ, מאחר שאיחרה את מועד
הטיסה של הקבוצה".
שטרק
וחלילית אומרים ש"לחגוג עם כולכם, לצערנו, אין אפשרות בימים אלה, אבל לא
שכחנו כל אחת ואחד מהשותפים העסקיים שלנו בארץ ובעולם, שמלווים אותנו ותורמים להצלחת
הטיולים המאורגנים, וכמובן את האירגונים והוועדים המתמידים שלנו, על האמון
וההערכה. אנחנו מקווים לחדש בהקדם את הפעילות ולארגן טיולים ליעדים חדשים מפתיעים
בעולם", הם מסיימים בנימה אופטימית.
(צילום:
באדיבות חב' לגעת בנופש)
הצג אתר רגיל
